服务支持

SERVICE

服务支持

服务能力及保障
面向高校、科研院所与企业研发团队,提供从选型、交付到长期支持的一站式服务支持。
服务理念
以客户为中心,以专业为核心,以人才为根本。
服务政策
对每一次服务、每一台产品、每一位用户负责。
解决方案
按需求提供标准与非标方案设计及交付支持。
售后保障
提供操作培训与长期技术支持,响应更安心。
  • 一站式选型支持
  • 标准化交付流程
  • 非标方案可定制
  • 长期售后与答疑
服务流程
让每一步都清晰可控,沟通更省时。
  1. 01
    需求沟通
    明确样品、工况、指标与预算,快速定位方案边界。
  2. 02
    选型与报价
    提供配置建议与对比清单,确认型号与交付周期。
  3. 03
    交付与培训
    到货验收、安装调试、使用培训,确保可独立上手。
  4. 04
    长期支持
    技术答疑、维护建议与配件支持,持续保障实验效率。